Une pression trop basse bloque souvent le chauffage et parfois l’eau chaude.
1) Vérifier la pression
Regardez l’écran de la chaudière ou le manomètre.
Repérez la pression (en bar).
Valeur habituelle : 1,0 à 1,5 bar (ou zone verte selon modèle).
Si la pression est sous 1 bar : il faut remettre de l’eau dans le circuit.
2) Remettre de la pression
Important : si vous ne trouvez pas les vannes, si vous hésitez, ou si la pression monte trop vite : contactez le service support.
Repérez les vannes de remplissage sous la chaudière (souvent petites, rouges ou grises).
Ouvrez très doucement les vannes.
Surveillez la pression en direct.
Refermez dès que vous êtes autour de 1,5 bar.
À ne pas faire :
ne dépassez pas 2 bar
ne laissez pas les vannes ouvertes
3) Après avoir remis la pression
Attendez 2 minutes.
Relancez le chauffage.
Si la chaudière reste bloquée : appuyez une fois sur RESET si disponible.
Si la pression baisse à nouveau dans les heures ou jours qui suivent : possible fuite. Contactez le service support.
Si vous ne parvenez pas à identifier l'origine du problème ou si celui-ci persiste, vous pouvez contacter le service support pendant nos heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 18h (en incluant des photos et des explications claires du problème). Pour rappel, tout problème résultant d'un manque d'attention, d'un mauvais entretien ou d'un usage anormal sera à votre charge.