Les pigeons causent surtout des nuisances sur balcon, rebord de fenêtre et cour intérieure. L’objectif : identifier la zone, limiter l’attraction, puis organiser une solution durable.
1) Identifier la situation
Dites nous :
où ils se posent : balcon, rebord, gouttière, toit, cour
s’il y a un nid ou des matériaux de nidification
s’il y a des fientes : quantité et depuis quand
Prenez :
1 photo en plan large
1 photo en gros plan de la zone (rebord, garde corps, angle)
2) Mesures immédiates
Ne laissez aucune nourriture dehors.
Ne nourrissez jamais les pigeons, même “juste un peu”.
Fermez l’accès si possible : porte fenêtre, stores, etc.
3) Nettoyage : prudence
Les fientes peuvent être irritantes.
mettez gants et idéalement un masque
humidifiez légèrement avant de nettoyer pour éviter la poussière
nettoyez puis jetez les déchets dans un sac fermé
Si la zone est très sale ou difficile d’accès : contactez le service support.
4) Ne pas faire
Ne posez pas de dispositifs dangereux ou bricolés (risque de chute, blessure, dégâts).
Ne retirez pas un nid si vous n’êtes pas sûr de ce que vous faites. Contactez le service support.
5) Contacter le support
Contactez le service support si :
vous voyez un nid
les pigeons reviennent tous les jours
la nuisance vient des parties communes ou de l’extérieur du logement
Envoyez les photos et précisez la fréquence.
Si vous ne parvenez pas à identifier l'origine du problème ou si celui-ci persiste, vous pouvez contacter le service support pendant nos heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 18h (en incluant des photos et des explications claires du problème). Pour rappel, tout problème résultant d'un manque d'attention, d'un mauvais entretien ou d'un usage anormal sera à votre charge.